De omgang tussen zwembadmedewerkers en bezoekers, waaronder zwemleerlingen, laat zich niet altijd precies vastleggen. In bepaalde situaties is lichamelijk contact zelfs noodzakelijk, zoals bij het geven van instructies, correcties of bij het bieden van hulp aan bezoekers met een beperking. Ook kan fysiek contact nodig zijn om verdrinking of andere onveilige situaties te voorkomen, of om de orde en veiligheid te handhaven.
Toch is het belangrijk om heldere uitgangspunten en gedragsregels op te stellen. Deze zorgen ervoor dat medewerkers weten waar de grens ligt tussen geoorloofd en ongewenst gedrag, en beschermen zowel bezoekers als medewerkers. Dit draagt niet alleen bij aan de veiligheid, maar versterkt ook het publieke vertrouwen in de zwembranche. Daarom hebben we samen met de Werkgroep Sociale Veiligheid Zwembranche een Gedragscode ontwikkeld.
